Schritt 1 · VorbereitungFiktives Beispiel: Bergland Logistik
Erst die Frage klären, dann messen.
Ein Deep Audit beginnt nicht mit einem Tool. Zuerst wird festgelegt, welche Entscheidungen ein möglicher Kunde treffen möchte. Daraus entsteht das Fragenset, im Beispiel zwölf Prompts. Sie sollen nicht zwölfmal dasselbe fragen, sondern verschiedene Situationen abdecken. Wie ein solches Set entsteht, zeigt der Beitrag zur Prompt-Auswahl.
Die erfundene Spedition Bergland Logistik fährt Teilladungen und Gefahrgut und betreibt Lagerlogistik. Ein Prompt sucht allgemein nach Spediteuren, ein zweiter vergleicht Stückgut und Teilladung, ein dritter fragt konkret nach einem Angebot.
Warum das wichtig ist. Eine Marke kann bei einer allgemeinen Frage sichtbar sein und bei einer konkreten Kaufsituation fehlen. Ein einzelner Prompt würde diesen Unterschied verdecken.
Fragenset v1.0 · 12 Prompts · Sprache DE · Markt Süddeutschland und Alpenraumfiktiv
- 1Bergland Logistik ErfahrungenMarke
- 2Welche Spediteure fahren Teilladungen von Bayern nach Norditalien?Orientierung
- 3Wer lagert Ersatzteile mit täglicher Kommissionierung?Orientierung
- 4Stückgut oder Teilladung: Was lohnt sich ab 4 Paletten?Vergleich
- 5Welche Logistiker sind für Gefahrgut der Klasse 3 zugelassen?Orientierung
- 6Regionaler Spediteur oder Netzwerkspedition für den Alpenraum?Vergleich
- 7Welche Spediteure bieten Sendungsverfolgung mit Zeitfenster?Vergleich
- 8Welche Anbieter kombinieren Lager und Verteilerverkehr in Süddeutschland?Vergleich
- 9Wie funktioniert Kontraktlogistik für einen Mittelständler?Orientierung
- 10Angebot Teilladung München nach Verona anfragenKaufabsicht
- 11Was kostet eine Palette Stückgut nach Österreich?Orientierung
- 12Spedition für Gefahrgut in Rosenheim beauftragenKaufabsicht
Orientierung 5 · Vergleich 4 · Kaufabsicht 2 · Marke 1, jeweils von 12.
Derselbe Durchgang, zwei Prompts
- Prompt 2 · allgemein
- 3 von 6Antwortorten mit Nennung, Durchgang 1
- Prompt 10 · Kaufsituation
- 0 von 6Antwortorten mit Nennung, Durchgang 1